
A l’occasion de la Semaine Sécurité Patient 2024, l’ORAQS-97.1 a proposé aux professionnels des secteurs sanitaire et médico-social et aux usagers, de partager leurs réflexions et leurs expériences autour de deux notions étroitement liées :
♣ L’écoute et la prise en considération de ce qui est important pour le patient ou le résident : Ka ki fondal ba yo ?
♣ La meilleure mobilisation du projet personnalisé par les professionnels sur le parcours de soins et d’accompagnement.
Au cours de la matinée, 8 structures ont partagé la manière dont ils se sont appropriés la démarche « Ka ki fondal ba-w », les résultats obtenus en termes de prise en considération de la parole du patient ou du résident et les perspectives envisagées :
4 établissements de santé : Les établissements Choisy, la Clinique des Nouvelles Eaux Vives, l’EPSM [Etablissement public de santé mentale] et le Centre hospitalier de Beauperthuy ;
4 établissements médico-sociaux : l’EHPAD Les Perles grises, l’EHPAD Kalana, la MAS Les Mandines et le SSIAD Médiplus.
La diversité de leurs approches respectives nous a démontré, s’il en était besoin, à quel point chaque établissement, chaque équipe peut assimiler la dynamique du « Ka ki fondal ba-w » à sa manière, en tenant compte de son écosystème.
L’après-midi a été consacré à la problématique du projet personnalisé (PP) – de soins ou d’accompagnement selon le secteur : comment le rendre plus personnel, plus en phase avec ce qui compte pour le patient ? Comment mieux mobiliser les professionnels autour du PP sur l’ensemble du parcours de soins ou d’accompagnement ?
La présentation des résultats des enquêtes de perception menées sur le projet personnalisé entre Juin et Septembre 2024 auprès des professionnels du sanitaire, du médico-social et auprès des usagers en collaboration avec France Assos Santé a permis de partager un état des lieux des vulnérabilités à conforter pour adapter et optimiser le PP.
La centaine de participants présents s’est ensuite répartie en 6 ateliers thématiques afin de partager leurs réflexions et expériences et proposer des actions d’amélioration, dont certaines pourraient être portées au niveau régional.
Ainsi, ce séminaire a ouvert des perspectives d’actions d’amélioration pour chaque structure et également de façon collective, avec une mise en œuvre régionale qui pourra ménager des passerelles entre le sanitaire et le médico-social.
Retrouvez les moments forts et les partages d'expérience de déploiement du Ka ki fondal ba-w à travers les images filmées du séminaire
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