Aujourd'hui, dans plus de 50 pays, des professionnels de santé posent cette question simple et puissante à leurs patients : "Qu'est-ce qui est important pour vous ?" En Guadeloupe cette question résonne en créole : Ka ki fondal ba-w ? Depuis 2 ans, l'ORAQS-97.1 accompagne des équipes qui ont fait de cette question leur boussole. Pour célébrer cette journée, nous leur avons donné la parole — et ils ont dit des choses essentielles. Ergothérapeute, infirmiers, médecin, animatri

L'ORAQS-97.1 lance officiellement la campagne d'inscription au Challenge régional Expérience Patient 2026, et nous espérons vous compter parmi les participants ! Qu’est-ce que le Challenge régional XP ? C’est une invitation lancée à tous les établissements et équipes de Guadeloupe — sanitaires, médico-sociaux, ambulatoires — à mener une action concrète intégrant la voix et le vécu des patients, et à la partager à l'échelle régionale. C’est un espace pour valoriser ce qui se f

Depuis trois ans, nous travaillons (en coulisses, avec entêtement) à rendre l'escape game « Mission EIAS : Plus jamais ça » accessible à tous les professionnels de santé de Guadeloupe, sans que personne n'ait à se déplacer. Le concept ? 👉Un scénario immersif qui met les équipes en situation réelle : gérer un événement indésirable associé aux soins en mobilisant à la fois des compétences techniques — comprendre ce qui s'est passé, analyser, décider — et des compétences non t

À partir d’un évènement indésirable, comment transformer l’expérience en levier d’amélioration durable ? À partir d’un EIAS malheureusement survenu, l’enjeu pour l’organisation de soins est de savoir tirer des enseignements pertinents pour renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cette démarche doit être méthodologique. Elle s’apprend, se pratique et se perfectionne. C’est une démarche vertueuse, étayée par la culture de sécurité d’une organisation. Pour ac

Pour la 5 ème année consécutive, l’ORAQS relaie et accompagne en Guadeloupe le challenge interrégional organisé par la FORAP. Objectif : renforcer la sécurité des patients et des personnes accompagnées à partir de l’analyse et du REX d’évènements indésirables associés aux soins. Présentation Challenge EIAS FORAP - Edition 2025-2026 Participer à ce challenge est un excellent levier de montée en compétence pour vos équipes et un atout majeur pour développer la culture de sécu