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Présentation
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Créée dès 2015 à la faveur d'une initiative spécifique soutenue par l'ARS Guadeloupe, la Structure Régionale d'Appui (SRA) ORAQS-97.1 a d'emblée inscrit la finalité de ses actions dans l'axe 3 du premier Programme National des Patients (PNSP 2013-2017).
Dates clés
Appui à la qualité et la sécurité des soins en secteur sanitaire en Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barth
Appui à la qualité des soins et la sécurité des patients en secteur sanitaire, médico-social et ambulatoire
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2015
2016/2017
Février 2019
Convention tripartite CHUG/ARS
Guadeloupe/CCECQA
Statut : Unité fonctionnelle du CHUG
L'ORAQS-97.1 prend le statut d'association loi 1901, dotée de personnalité morale
Création de la structure régionale d'appui ORAQS
Textes réglementant la mise en place des SRA par les Agences Régionales de Santé
L'ARS désigne l'ORAQS-97.1 en tant que SRA de Guadeloupe, St Martin & St Barth
L'équipe opérationnelle
L'équipe opérationnelle de l'ORAQS est pluriprofessionnelle; elle bénéficie d'une solide "expérience terrain" et d'une expertise en management qualité et gestion des risques santé.
Dr Isabelle NOYON-SEYMOUR
Directrice-Coordonatrice
"J'ai le plaisir de coordonner l'ORAQS depuis sa création et d'animer aujourd'hui une équipe opérationnelle dynamique et motivée pour la réussite de nos missions d'appui, sur la base de valeurs partagées."
Jessica MELSE
Assistante administrative
"Je suis en charge de la gestion administrative, l'assistance technique et logistique et du suivi comptable de la SRA."
Ambre BEUCHER
Chargée de mission qualité secteur Médico-Social
"J'accompagne les établissements médico-sociaux sur les thématiques liées à la démarche qualité, la culture sécurité ou encore la gestion des évènements indésirables."
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Nos missions
Apporter un soutien à la gestion vertueuse des événements indésirables associés aux soins.
Créer une dynamique pour le développement de la culture de sécurité, les retours d'expériences et l'amélioration des pratiques
Promouvoir des démarches régionales originales d'amélioration de la qualité des soins et de la sécurité des patients.
Contribuer à la mise en oeuvre d'actions en partenariat avec les associations d'usagers de Guadeloupe.
Collaborer avec les structures régionales et nationales dans ses champs d'interventions.
Favoriser la mise à disposition de méthodes et outils d'évaluation disponibles à travers la FORAP.
Nos principes
Les missions de l'ORAQS s'exercent selon les principes suivants, précisés dans notre charte de fonctionnement :
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Libre adhésion des structures à l'association
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Volontariat quant à la participation aux activités
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Accompagnement des structures en proximité à leur demande
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Formalisation des objectifs de l'accompagnement dans une fiche-action co-signée entre la structure et l'ORAQS
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Respect des personnes et impartialité
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Non-jugement des équipes
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Confidentialité des informations et des données propres à une structure
Nos valeurs
