Mission EIGS
La première mission inscrite au CPOM de l'ORAQS est d'accompagner la gestion vertueuse des événements indésirables associés aux soins (EIAS). De manière plus précise, les objectifs visés dans cette mission sont :
1
Fournir un appui méthodologique aux établissements et aux professionnels de santé dans le cadre de la gestion des EIAS, plus particulièrement les EIGS.
2
Poursuivre et renforcer l'ancrage de la culture de sécurité dans l'action quotidienne de tous les acteurs grâce notamment à l'organisation de formations à l'analyse des EIAS, à la valorisation de retours d'expérience.
3
Promouvoir le signalement des EIGS via le portail de signalement.
4
Participer en synergie avec l'ARS au dispositif régional d'analyse des EIGS.
Définitions
-
EIAS : Évènement ou circonstance associé aux soins qui aurait pu entraîner ou a entraîné une atteinte pour un patient et dont on souhaite qu’il ne se produise pas de nouveau (HAS, 2014).
-
EIGS : Évènement inattendu au regard de l’état de santé et de la pathologie de la personne et dont les conséquences sont : le décès, la mise en jeu du pronostic vital, la survenue probable d’un déficit fonctionnel permanent.
Que faire en cas de survenue d'un EIGS ?
Après la prise en charge immédiate du patient victime, la gestion d'un EIGS se déroule en plusieurs étapes :
Le signalement sans délai sur le portail de signalement ARS avec les éléments dont on dispose.
Dans les 3 mois :
- Conduite de l'analyse systémique des causes de l'EIGS (méthodologie ALARM recommandée)
- Définition et mise en oeuvre du plan d'actions d'amélioration (selon échéancier défini)
- Envoi du volet 2 à l'ARS
Communiquer sur les enseignements tirés de l'analyse des EIGS.
Le retour d’expérience est une démarche collective et méthodique qui permet à un établissement d’identifier, d’analyser et de partager les enseignements issus d’un EIGS. L’objectif étant de s’inscrire dans une démarche de prévention des risques et d’amélioration continue de la qualité.
Pour aller plus loin, la HAS a publié sur son site les Flash Sécurité Patient. Ils reprennent des situations sélectionnées dans la base retour d'expérience (REX) - EIGS signalés sur la plateforme.
Appui de l'ORAQS à la gestion pertinente d'un EIGS
L'ORAQS-97.1 se tient à la disposition des professionnels de santé de Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barth pour accompagner l'analyse méthodologique ainsi que la mise en place de plan d'actions après la survenue d'un EIGS.