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Contexte
La HAS a actualisé les ambitions et les enjeux de la certification des établissements de santé, modifiant sensiblement l’expression des attendus du référentiel et les méthodes qui seront déployées pour évaluer la qualité des soins.
Afin d’accompagner les établissements de santé (ES) dans l’appropriation de la nouvelle certification, l’ORAQS-97.1 propose la tenue de webinaires thématiques permettant de promouvoir des démarches et outils et de partager les questionnements.
Ce webinaire porte sur la présentation et l’utilisation optimale de méthodes d’évaluation privilégiées de la certification : les « méthodes traceurs ».
Points clés
Modalités & objectifs de chaque traceur :
Patient traceur
Parcours traceur
Traceur ciblé
Complémentarité des méthodes
Déploiement en pratique dans les équipes