Vous n’avez pas pu participer à la première session ? 👉 Bonne nouvelle ! L’ORAQS-97.1 vous propose un nouveau rendez-vous. La grille ALARM est le support méthodologique le plus utilisé pour l’analyse systémique d’un EIAS. La version 2024 du protocole de Londres marque une évolution de la grille ALARM, en prenant en compte des points clés supplémentaires qui permettent d’investiguer plus efficacement les potentiels facteurs contributifs d’un EIAS/EIGS. Pour vous informer de c

La grille ALARM est le support méthodologique le plus utilisé pour l’analyse systémique d’un EIAS. La version 2024 du protocole de Londres marque une évolution de la grille ALARM, en prenant en compte des points clés supplémentaires qui permettent d’investiguer plus efficacement les potentiels facteurs contributifs d’un EIAS/EIGS. Pour vous informer de ces évolutions et les mettre en perspective dans vos analyses, l’ORAQS-97.1 vous propose un webinaire dédié : « Analyse systé

Aujourd'hui, dans plus de 50 pays, des professionnels de santé posent cette question simple et puissante à leurs patients : "Qu'est-ce qui est important pour vous ?" En Guadeloupe cette question résonne en créole : Ka ki fondal ba-w ? Depuis 2 ans, l'ORAQS-97.1 accompagne des équipes qui ont fait de cette question leur boussole. Pour célébrer cette journée, nous leur avons donné la parole — et ils ont dit des choses essentielles. Ergothérapeute, infirmiers, médecin, animatri

L'ORAQS-97.1 lance officiellement la campagne d'inscription au Challenge régional Expérience Patient 2026, et nous espérons vous compter parmi les participants ! Qu’est-ce que le Challenge régional XP ? C’est une invitation lancée à tous les établissements et équipes de Guadeloupe — sanitaires, médico-sociaux, ambulatoires — à mener une action concrète intégrant la voix et le vécu des patients, et à la partager à l'échelle régionale. C’est un espace pour valoriser ce qui se f

Depuis trois ans, nous travaillons (en coulisses, avec entêtement) à rendre l'escape game « Mission EIAS : Plus jamais ça » accessible à tous les professionnels de santé de Guadeloupe, sans que personne n'ait à se déplacer. Le concept ? 👉Un scénario immersif qui met les équipes en situation réelle : gérer un événement indésirable associé aux soins en mobilisant à la fois des compétences techniques — comprendre ce qui s'est passé, analyser, décider — et des compétences non t

À partir d’un évènement indésirable, comment transformer l’expérience en levier d’amélioration durable ? À partir d’un EIAS malheureusement survenu, l’enjeu pour l’organisation de soins est de savoir tirer des enseignements pertinents pour renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cette démarche doit être méthodologique. Elle s’apprend, se pratique et se perfectionne. C’est une démarche vertueuse, étayée par la culture de sécurité d’une organisation. Pour ac

(Susceptible de modifications)

Pour la 5 ème année consécutive, l’ORAQS relaie et accompagne en Guadeloupe le challenge interrégional organisé par la FORAP. Objectif : renforcer la sécurité des patients et des personnes accompagnées à partir de l’analyse et du REX d’évènements indésirables associés aux soins. Présentation Challenge EIAS FORAP - Edition 2025-2026 Participer à ce challenge est un excellent levier de montée en compétence pour vos équipes et un atout majeur pour développer la culture de sécu

À partir d’un évènement indésirable, comment transformer l’expérience en levier d’amélioration durable ? À partir d’un EIAS malheureusement survenu, l’enjeu pour l’organisation de soins est de savoir tirer des enseignements pertinents pour renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cette démarche doit être méthodologique. Elle s’apprend, se pratique et se perfectionne. C’est une démarche vertueuse, étayée par la culture de sécurité d’une organisation. Pour ac

Un événement attendu, une dynamique régionale affirmée Le 27 novembre 2025, à l’initiative de l’ORAQS-97.1, l’Hôtel Salako a accueilli une centaine de professionnels et représentants d’usagers venus des trois secteurs — sanitaire, médico-social, ambulatoire — pour la première et dynamique journée régionale de l’expérience patient (JRXP-97.1). Les enjeux de la JRXP-97.1 étaient de mieux comprendre, mieux partager et mieux faire vivre l’expérience patient en Guadeloupe, afin de

L’expérience patient/résident est aujourd’hui reconnue comme un levier essentiel d’amélioration de la qualité et de la pertinence des soins, mais aussi comme une exigence éthique : remettre le vécu du patient ou du résident au cœur des organisations. Au-delà du bon sens, l’expérience patient bénéficie aujourd’hui d’incitations réglementaires et institutionnelles fortes, invitant les établissements sanitaires, médico-sociaux et l’ambulatoire à renforcer l’implication des usage

Un Projet Personnalisé (PP) , qu’il s’agisse d’un PPS (Projet Personnalisé de Soins) en secteur sanitaire ou d’un PAP (Projet d’Accompagnement Personnalisé) en secteur médico-social, est un outil de coordination essentiel , construit en pluriprofessionnalité, avec et pour l’usager, afin de répondre au mieux à ses besoins, attentes et priorités. Le PP est un pilier des démarches qualité et il constitue une exigence forte de la HAS, tant dans le cadre de la certification des

À l’occasion de la Semaine Sécurité Patient 2025, l’ORAQS-97.1 a animé un webinaire interactif et inspirant sur le thème essentiel des biais inconscients et leur impact sur la sécurité des soins . 52 professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et libéral y ont participé. Comprendre les biais Les biais inconscients sont comme des ombres projetées par nos raccourcis mentaux . Souvent utiles pour décider vite, ils peuvent aussi obscurcir notre jugement et entraîner

Semaine nationale de la sécurité des patients (SSP) 2025 – 15 au 19 septembre 2025 Ambitions, enjeux et réussites depuis le lancement...

En tant que professionnel de santé avez-vous déjà demandé à un patient ce qui compte vraiment pour lui ? Un patient a-t-il déjà partagé...

L' ORAQS-97.1 et le CPIAS-IdG ont choisi de co-construire une action commune originale , centrée sur la facilitation de la communication...

La formation organisée par l' ORAQS-97.1 et le CPIAS-IdG , Communiquer aisément sur les Précautions Complémentaires "Contact" ,...

L' ORAQS-97.1 et le CPIAS-IdG ont choisi de co-construire une action commune originale , centrée sur la facilitation de la communication autour des Précautions Complémentaires "Contact". Pour vous inscrire* , rendez-vous sur le site du CPIAS-IdG : https://www.cpiasilesdeguadeloupe.com/communiquer-aisement-pcc ( date limite d'inscription : 11 Septembre 2025) *nombre de places limitées à 30 participants par session

Les 13 établissements de Guadeloupe (11 ES et 2 EMS) engagés dans l’édition 2025 du Challenge ont jusqu’au 30 avril 2025 pour...

La HAS a procédé à une mise à jour du manuel d'évaluation des ESSMS, en juillet 2025 . Les évolutions apportées concernent : Une actualisation des références documentaires et réglementaires L'ajout de fiches pratiques Téléchargez la version mise à jour en cliquant sur le lien suivant: La HAS lance le 6e cycle de la certification des établissements de santé . Ce nouveau dispositif entre en vigueur à partir du mois de septembre 2025 pour l'ensemble des établissements de san