👉 Un rendez-vous désormais bien ancré Depuis sa création en 2011, la Semaine nationale de la Sécurité des Patients (SSP) vise à développer une culture de sécurité des soins partagée entre professionnels de santé, usagers et grand public. Cette SSP s'est installée dans le calendrier des établissements de Guadeloupe et s'aligne sur la Journée mondiale de la sécurité des patients fixée par l'OMS au 17 septembre, même si, selon les contraintes de chaque structure, certaines act

🏥 Secteur SANITAIRE 📌 Certification 6ème cycle : Le référentiel HAS 2027 est disponible ! La HAS a mis à jour son référentiel de certification v2027. Retrouvez l’ensemble des modifications et découvrez les évolutions apportées à cette nouvelle version, applicable pour les visites à compter du 01/01/2027. 🤝 Patients partenaires En juin 2026, la HAS a publié un nouveau guide proposant un cadre de référence pour le partenariat en santé. Découvrez les principes, repèr

Dix-huit établissements et équipes de Guadeloupe — sanitaires, médico-sociaux, ambulatoires sont engagés autour d’une ambition commune : faire de la parole des patients un vrai levier de soin. Le Challenge régional Expérience Patient est l’occasion de mettre en lumière les initiatives de terrain, de partager des pratiques inspirantes et de valoriser les projets qui font évoluer l’expérience patient. Tout au long de la démarche, l'ORAQS vous accompagne à chaque étape. Les pr

Depuis trois ans, nous travaillons (en coulisses, avec entêtement) à rendre l'escape game « Mission EIAS : Plus jamais ça » accessible à tous les professionnels de santé de Guadeloupe, sans que personne n'ait à se déplacer. Le concept ? 👉Un scénario immersif qui met les équipes en situation réelle : gérer un événement indésirable associé aux soins en mobilisant à la fois des compétences techniques — comprendre ce qui s'est passé, analyser, décider — et des compétences non t

Vous n’avez pas pu participer à la première session ? 👉 Bonne nouvelle ! L’ORAQS-97.1 vous propose un nouveau rendez-vous. La grille ALARM est le support méthodologique le plus utilisé pour l’analyse systémique d’un EIAS. La version 2024 du protocole de Londres marque une évolution de la grille ALARM, en prenant en compte des points clés supplémentaires qui permettent d’investiguer plus efficacement les potentiels facteurs contributifs d’un EIAS/EIGS. Pour vous informer de c

La grille ALARM est le support méthodologique le plus utilisé pour l’analyse systémique d’un EIAS. La version 2024 du protocole de Londres marque une évolution de la grille ALARM, en prenant en compte des points clés supplémentaires qui permettent d’investiguer plus efficacement les potentiels facteurs contributifs d’un EIAS/EIGS. Pour vous informer de ces évolutions et les mettre en perspective dans vos analyses, l’ORAQS-97.1 vous propose un webinaire dédié : « Analyse systé

Réunion régionale "établissements sanitaires" Modalité de réunion: En présentiel 📍 Salle du GPG, Parc d'activités La Providence Dothémare, Les Abymes

Atelier formatif EIAS "Analyse des EIAS & Plan d'actions" - Secteur sanitaire Modalités de participation: En présentiel : 📍 Salle GPG - Parc d'activités la Providence Dothémare - 97139 LES ABYMES Inscription préalable obligatoire jusqu'au 17 Septembre 2026 ⚠️ Places limitées à 20 participants par session ⚠️ Maximum de 4 participants par établissement sanitaire

Réunion régionale "établissements médico-sociaux" Modalité de réunion: Visioconférence

Aujourd'hui, dans plus de 50 pays, des professionnels de santé posent cette question simple et puissante à leurs patients : "Qu'est-ce qui est important pour vous ?" En Guadeloupe cette question résonne en créole : Ka ki fondal ba-w ? Depuis 2 ans, l'ORAQS-97.1 accompagne des équipes qui ont fait de cette question leur boussole. Pour célébrer cette journée, nous leur avons donné la parole — et ils ont dit des choses essentielles. Ergothérapeute, infirmiers, médecin, animatri

Atelier formatif EIAS "Analyse des EIAS & Plan d'actions" - Secteur médico-social Modalités de participation: En présentiel : 📍 Salle GPG - Parc d'activités la Providence Dothémare - 97139 LES ABYMES Inscription préalable obligatoire jusqu'au 09 Octobre 2026 ⚠️ Places limitées à 20 participants par session ⚠️ Maximum de 3 participants par établissement médico-social

L'ORAQS-97.1 lance officiellement la campagne d'inscription au Challenge régional Expérience Patient 2026, et nous espérons vous compter parmi les participants ! Qu’est-ce que le Challenge régional XP ? C’est une invitation lancée à tous les établissements et équipes de Guadeloupe — sanitaires, médico-sociaux, ambulatoires — à mener une action concrète intégrant la voix et le vécu des patients, et à la partager à l'échelle régionale. C’est un espace pour valoriser ce qui se f

Réunion / Atelier thématique - Secteur médico-social Modalité: Présentiel: Salle GPG - Parc d'activités la Providence Dothémare - 97139 LES ABYMES

À partir d’un évènement indésirable, comment transformer l’expérience en levier d’amélioration durable ? À partir d’un EIAS malheureusement survenu, l’enjeu pour l’organisation de soins est de savoir tirer des enseignements pertinents pour renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cette démarche doit être méthodologique. Elle s’apprend, se pratique et se perfectionne. C’est une démarche vertueuse, étayée par la culture de sécurité d’une organisation. Pour ac

Réunion régionale "établissements médico-sociaux" Modalité de réunion: Visioconférence (le lien sera transmis ultérieurement)

Atelier formatif EIAS "Analyse des EIAS & Plan d'actions" - Secteur sanitaire Modalités de participation: En présentiel : 📍 Salle GPG - Parc d'activités la Providence Dothémare - 97139 LES ABYMES Inscription préalable obligatoire jusqu'au 11 Décembre 2026 ⚠️ Places limitées à 20 participants par session ⚠️ Maximum de 4 participants par établissement sanitaire

(Susceptible de modifications)

Pour la 5ème année consécutive, l’ORAQS relaie et accompagne en Guadeloupe le challenge interrégional organisé par la FORAP. Objectif : renforcer la sécurité des patients et des personnes accompagnées à partir de l’analyse et du REX d’évènements indésirables associés aux soins. Présentation Challenge EIAS FORAP - Edition 2025-2026 Participer à ce challenge est un excellent levier de montée en compétence pour vos équipes et un atout majeur pour développer la culture de sécuri

À partir d’un évènement indésirable, comment transformer l’expérience en levier d’amélioration durable ? À partir d’un EIAS malheureusement survenu, l’enjeu pour l’organisation de soins est de savoir tirer des enseignements pertinents pour renforcer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cette démarche doit être méthodologique. Elle s’apprend, se pratique et se perfectionne. C’est une démarche vertueuse, étayée par la culture de sécurité d’une organisation. Pour ac

Un événement attendu, une dynamique régionale affirmée Le 27 novembre 2025, à l’initiative de l’ORAQS-97.1, l’Hôtel Salako a accueilli une centaine de professionnels et représentants d’usagers venus des trois secteurs — sanitaire, médico-social, ambulatoire — pour la première et dynamique journée régionale de l’expérience patient (JRXP-97.1). Les enjeux de la JRXP-97.1 étaient de mieux comprendre, mieux partager et mieux faire vivre l’expérience patient en Guadeloupe, afin de