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De l’intensité, de l’originalité, de la bonne humeur et des leviers concrets pour améliorer le travail en équipe - et donc, in fine, la qualité des soins et la sécurité des patients/résidents. Voilà les ingrédients de la recette imaginée par l’ORAQS et réalisée de main de maître par Hélène SURGOT (Faciliteam*), cette année encore, dans le cadre de la formation « Le travail en équipe : le manager facilitateur au service du collectif » !
En 2023, une quarantaine de managers a bénéficié de cette formation sur 2 jours. Au cours du second semestre 2023, l’ORAQS a entretenu le chemin nouvellement dégagé, en officialisant et en animant la « communauté des managers facilitateurs éclairés », lors de temps de retrouvailles et de partages d’expériences.
2024 est l’année du renforcement de la dynamique :
- La promo 2023 a bénéficié d’une nouvelle journée de formation avec Faciliteam (J3), pour progresser sur certaines compétences et avoir la joie de retrouver la formatrice 1 an après (et ce fut un vrai bonheur pour les 29 managers participants !).
- Une promotion 2024 d’une quarantaine de nouveaux managers paramédicaux et médicaux des établissements sanitaires et médico-sociaux, répartis en 4 groupes, a eu la satisfaction de découvrir cette dynamique formation sur deux jours (J1-J2) et l’opportunité de se saisir des outils et envies mis à la disposition de chaque groupe.
Ainsi, près de 80 managers de proximité des secteurs sanitaire et en médico-social de Guadeloupe sont désormais mieux outillés pour incarner les changements et améliorations souhaitables dans la dynamique du travail en équipe dans leur service.
Pour l’ORAQS, il s’agit d’accompagner cette communauté de pratiques dans l’amélioration continue du travail en équipe de manière pérenne et juste. Le chemin continue !