top of page


Partant pour relever le défi du meilleur RETEX après un EIAS ?
Cette année encore, la FORAP renouvelle le challenge inter-régional « Ensemble agissons pour la sécurité des patients ». Bien évidemment,...
4 déc. 20241 min de lecture


Le leadership, carburant du travail en équipe
Dans les suites des actions de soutien à la dynamique du travail en équipe déjà engagées, l’ORAQS propose en 2025 la tenue d’un forum...
3 déc. 20241 min de lecture


Le manager facilitateur au service du collectif
Confortée par la satisfaction des managers de proximité des promos 2023 et 2024, l’ ORAQS renouvelle son partenariat avec Faciliteam* pour leur proposer un module de perfectionnement spécifique en 2025. Pour les managers ayant suivi au moins le J1 & J2 du premier module. Inscrivez-vous * dès maintenant en retournant le bulletin d'inscription ci-dessous à l'adresse suivante: contact@oraqs971.com (date limite d'inscription: 15 Janvier 2025) * nombre de places limitées à
2 déc. 20241 min de lecture


Mise en place de Groupes collaboratifs
Qu’il soit « d’accompagnement » en EMS ou « de soins » en ES, le projet personnalisé vise à répondre aux besoins, attentes et...
1 déc. 20241 min de lecture


Formation ORAQS Secteurs sanitaire & médico-social - Deux dates: Jeudi 10 Octobre & Mardi 03 Décembre 2024
Diverses recommandations de bonnes pratiques guident les professionnels pour promouvoir la bientraitance lors de la prise en charge d’usagers en établissements sanitaires ou médicosociaux. Pourtant, des situations de « non-bientraitance » perdurent ; parfois même, des cas de maltraitance surviennent. Depuis 2017, la structure régionale d’appui ORAQS-97.1 met différents outils à la disposition des équipes pour les accompagner dans le renforcement de leurs démarches de bientra
9 oct. 20241 min de lecture


Atelier formatif EIAS 2024: 17 Octobre & 07 Novembre (sanitaire) - 05 & 21 Novembre (médico-social)
Comment une structure de soins peut-elle progresser après la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS) ? Répondre à cette question implique d’engager son établissement dans une dynamique vertueuse de gestion des EIAS, portée par une culture de sécurité. L’ ORAQS propose des ateliers formatifs permettant de mettre à l’épreuve cette dynamique pour en percevoir les opportunités et les écueils. Les ateliers des Jeudi 17 Octobre & Jeudi 07 Novembre 2024 sont
8 oct. 20241 min de lecture


Des professionnels de Guadeloupe s’approprient cette démarche de bientraitance au bénéfice des usagers et des professionnels !
A l’approche de la journée internationale de célébration du « What matters to you ? », le 6 Juin 2024, l’ORAQS a proposé un challenge particulièrement séduisant aux professionnels volontaires dans les structures sanitaires et médico-sociales de Guadeloupe : se saisir du concept international « What mattres to you – Ce qui compte pour vous », l’adapter à notre région pour ensuite l’adapter et l’animer dans chaque établissement. Ainsi, autour du 6 Juin 2024, une dizaine d’é
7 oct. 20241 min de lecture


Une centaine de participants se sont retrouvés au séminaire de réflexion et de partage d’expériences organisé le 19/09/2024 par l’ORAQS dans le cadre de la SSP
A l’occasion de la Semaine Sécurité Patient 2024, l’ORAQS-97.1 a proposé aux professionnels des secteurs sanitaire et médico-social et aux usagers, de partager leurs réflexions et leurs expériences autour de deux notions étroitement liées : ♣ L’écoute et la prise en considération de ce qui est important pour le patient ou le résident : Ka ki fondal ba yo ? ♣ La meilleure mobilisation du projet personnalisé par les professionnels sur le parcours de soins et d’acco
6 oct. 20242 min de lecture


Atelier formatif EIAS "secteur Médico-Social" - Deux dates: Mardi 05 & Jeudi 21 Novembre 2024
Comment une structure de soins peut-elle progresser après la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS) ? Répondre à...
25 sept. 20241 min de lecture


Atelier formatif EIAS "secteur sanitaire" - Deux dates: Jeudi 17 Octobre & Jeudi 07 Novembre 2024
Comment une structure de soins peut-elle progresser après la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS) ? Répondre à...
25 sept. 20241 min de lecture


Découvrez la journée en 2 volets...
Modalités de participation au séminaire : Accès séminaire Avec option restauration Etablissement adhérent Gratuit 20€ par personne...
23 sept. 20241 min de lecture


Agir sur les vulnérabilités organisationnelles et les facteurs cognitifs responsables d’erreurs diagnostiques.
En 2024, l’OMS invite les professionnels de santé, les top managers et les décideurs politiques à améliorer le processus de diagnostic qui détermine l’orientation que prendra la prise en charge ultérieure du patient : « Un diagnostic identifie le problème de santé d'un patient et constitue la clé de l'accès aux soins et au traitement dont il a besoin. Une erreur de diagnostic est l'incapacité d'établir une explication correcte et opportune du problème de santé d'un patient, c
18 août 20242 min de lecture


Le traceur ciblé & l'audit système: méthodes d'évaluation des ESSMS
Afin d’accompagner les établissements médico-sociaux dans l’appropriation du référentiel d’évaluation de la HAS, l’ORAQS-97.1 propose la...
16 juil. 20241 min de lecture


Enquête Projet Personnalisé : du 12 au 28 juin, la parole aux professionnels et aux usagers !
Dans la perspective de la SSP* 2024, l’ORAQS-97.1 , en partenariat avec Qualisan 972 (SRA de Martinique) et avec France Assos Santé,...
14 juin 20241 min de lecture


Qu’est-ce qui est important vous ? Demander, Ecouter, Considérer. Une démarche de bientraitance au bénéfice des usagers et des professionnels.
Demander à un patient ou un résident de préciser « Quel est le problème ? » - What’s the matter ? en anglais - est une démarche évidente...
13 juin 20241 min de lecture


Nouvelles ressources FORAP
La FORAP a élaboré une check-list permettant d’aider les directions à définir les missions du référent qualité* et souhaitant structurer...
12 juin 20241 min de lecture


2023-2024 : Bilan d’une formation originale, inspirante et structurante
De l’intensité, de l’originalité, de la bonne humeur et des leviers concrets pour améliorer le travail en équipe - et donc, in fine, la qualité des soins et la sécurité des patients/résidents. Voilà les ingrédients de la recette imaginée par l’ORAQS et réalisée de main de maître par Hélène SURGOT (Faciliteam*), cette année encore, dans le cadre de la formation « Le travail en équipe : le manager facilitateur au service du collectif » ! En 2023, une quarantaine de managers a b
11 juin 20242 min de lecture


La FORAP étoffe la boîte à outils pour s'approprier le manuel de certification V2024
Fiche repère pour l'Audit Système Book grilles Calista - V2024 Audit Système Traceur Ciblé Fiches mémos critère impératif - V2024: 1.2-01...
2 juin 20242 min de lecture


Naissance et vie de la C.H.A.D. 971, communauté de pratiques des HAD de Guadeloupe animée par l’ORAQS !
A l’occasion d’un échange en 2023 avec un cadre coordonnateur d’HAD, l’ORAQS a proposé à l’ensemble des HAD de Guadeloupe d’animer une...
19 mai 20241 min de lecture


Challenge FORAP 2023-2024 "Ensemble, agissons pour la sécurité des patients"
La 3ème édition du challenge FORAP « Ensemble pour la sécurité des patients » a permis à l’ORAQS-97.1 de créer une nouvelle opportunité...
21 avr. 20241 min de lecture
bottom of page

